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市民買(mǎi)到過(guò)期散裝大米 卜蜂蓮花:價(jià)簽標錯了

發(fā)布時(shí)間:2017-03-30

   【慧聰食品工業(yè)網(wǎng)】2017年3月14日中午,市民李先生在位于青島市市北區遼陽(yáng)西路上的卜蜂蓮花連鎖超市購買(mǎi)了一袋價(jià)值18.52元的東北優(yōu)質(zhì)散裝長(cháng)粒香大米,回家后卻發(fā)現該商品已經(jīng)過(guò)期,在向超市反映了該情況后,卻遲遲沒(méi)有得到一個(gè)滿(mǎn)意的答復。卜蜂蓮花連鎖超市遼陽(yáng)西路店相關(guān)負責人綦經(jīng)理告訴信網(wǎng)(0532-80889431),該大米并沒(méi)有過(guò)期,只是超市的價(jià)簽標注系統出現了問(wèn)題。如果李先生質(zhì)疑他所購買(mǎi)的大米的質(zhì)量存在問(wèn)題,可以到超市進(jìn)行退貨。

    2017年3月14日中午,李先生利用休班時(shí)間在位于青島市市北區遼陽(yáng)西路上的卜蜂蓮花連鎖超市購物,期間購買(mǎi)了一袋價(jià)值18.52元的東北優(yōu)質(zhì)散裝長(cháng)粒大米。拿回家后,李先生在拆開(kāi)包裝準備做飯的過(guò)程中,發(fā)現該商品已經(jīng)過(guò)期。

    “這袋大米是超市早已經(jīng)稱(chēng)好的,我就直接拿走了,拆包裝的過(guò)程中,我就發(fā)現超市在大米上貼的價(jià)簽顯示,包裝日期是2017年2月10日,保質(zhì)日期是截至到2017年3月12日,距離我買(mǎi)的時(shí)候已經(jīng)過(guò)期兩天了?!崩钕壬f(shuō)。

    隨后,李先生向超市反映了這個(gè)情況,要求按照新食藥法中的相關(guān)規定來(lái)對自己進(jìn)行賠償,但是至今沒(méi)有得到一個(gè)合理的答復?!凹热怀谐霈F了這個(gè)情況,那就應該及時(shí)的為顧客處理啊,一直拖到現在,也沒(méi)有一個(gè)合理的答復,也太不負責任了吧?!崩钕壬鷮Σ贩渖徎ǔ刑幚硎虑榈膽B(tài)度十分不滿(mǎn)。

    對此,信網(wǎng)致電卜蜂蓮花遼陽(yáng)西路店了解情況,其相關(guān)負責人綦經(jīng)理表示,超市確實(shí)接到過(guò)李先生的投訴,但是大米并沒(méi)有過(guò)期。對于李先生所反映的情況,綦經(jīng)理解釋稱(chēng),這批大米是廠(chǎng)家在2017年1月份包裝好的,保質(zhì)期為6個(gè)月,所以并沒(méi)有過(guò)期?!?月10日的時(shí)候,超市重新分裝為小袋,也就是李先生所購買(mǎi)的那種,價(jià)簽上的生產(chǎn)日期是因為超市的標價(jià)系統出現了問(wèn)題,所以才會(huì )有李先生所看見(jiàn)的生產(chǎn)日期,再者說(shuō)了,大米也不可能一個(gè)月就過(guò)期啊?!濒虢?jīng)理說(shuō)。

    那么此事超市將作何處理呢?綦經(jīng)理表示,這個(gè)情況他已經(jīng)跟李先生解釋過(guò)了,如果其堅持認為改產(chǎn)品有問(wèn)題,那么可以拿到超市進(jìn)行退貨。

    青島市食品藥品監督管理局的工作人員告訴信網(wǎng),如果遇到該情況,建議李先生首先撥打食藥監的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴?!霸谕对V后,希望消費者將相關(guān)材料保存好,我們會(huì )有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會(huì )有執法人員前往超市進(jìn)行檢查。如果檢查結果發(fā)現該店確實(shí)存在類(lèi)似問(wèn)題,我們將會(huì )依據相關(guān)管理條例對超市進(jìn)行處罰,消費者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。

    對此,李先生表示,自己將向卜蜂蓮花超市遼陽(yáng)西路店所屬的食藥所進(jìn)行投訴,堅決維護自己的合法利益。信網(wǎng)全媒體記者岳祥

責任編輯:王晗